Aspectos Legales A Cubrir En Tu Tienda Online

En esta post vamos a repasar todos los puntos y aspectos legales que una tienda online debe cubrir para estar en regla dentro del territorio Argentino.

Es importante remarcar y aclarar que nubixstore no es responsable de ningun tipo de multa y/o sanción de algún tipo que reciba la tienda, ya que es responsabilidad del administrador de la tienda conocer la ley y las adaptaciones necesarias para estar cubierto legalmente. Nubixstore proporciona la funcionalidad y facilidad para que cada administrador de tienda pueda configurar y completar las políticas de sitio.

Comenzamos por la última normativa de ley de precios vigente desde el 1 de Abril de 2025, a partir de la versión 12.03.1 nubixstore ya ofrece la adaptación de precios para cumplir con esta ley, es importante estar al día, cualquier duda o consulta, comuníquese con el soporte de nubixstore.

Ley 27743 - Resolución 4/2025

El 1/4/2025 entró en vigencia la Ley 27743 y la Resolución 4/2025

1. Mostrar el precio final y desglosado en impuestos

• El precio final que debe pagar el consumidor debe estar claramente indicado.
• Debes agregar debajo del precio final (en un tamaño menor):
  • El precio neto sin IVA ni otros impuestos nacionales indirectos.
  • La leyenda "Precio sin impuestos nacionales".

2. Exhibir precios en pesos argentinos

• Todos los precios deben estar en pesos argentinos (ARS).
• Puedes opcionalmente exhibirlos también en dólares u otra moneda extranjera, pero siempre mostrando el precio en pesos.

3. Reglas para precios financiados, si ofreces pagos en cuotas, debes informar:

• Precio de contado.
• Cantidad y monto de cada cuota.
• Costo financiero total efectivo anual (CFT E.A.).

4. Indicar el precio por unidad de medida

• Si vendes productos con unidades de peso, volumen o longitud (kg, l, m, m², m³), debes mostrar el precio por unidad de medida en tamaño menor al precio final.
• Para productos de menos de 50 g o 50 ml, se debe indicar el precio por cada 10 g o 10 ml.

5. Reglas para anuncios y publicidad

• Los precios mostrados en anuncios, banners y cualquier publicidad también deben cumplir con los requisitos anteriores.
• Precio final.
• Precio sin impuestos nacionales.
• Información de financiación (si aplica)

6. Verificar que el precio en el checkout coincida con el exhibido:

• El precio mostrado en la tienda debe ser idéntico al que se cobra al finalizar la compra.

7. Exhibición clara y visible

• La información de precios debe ser fácilmente visible, legible y accesible para los clientes en la tienda online.

[Conclusión]
Para cumplir con esta normativa en tu #ecommerce, necesitas:
✅ Modificar la visualización de precios (precio final + sin impuestos).  
✅ Garantizar que los precios en la web coincidan con los cobrados en el checkout.  
✅ Ajustar la información de precios en anuncios y banners.  
✅ Si vendes en cuotas, informar claramente CFT, monto de cuotas y precio contado.  
✅ Mostrar el precio por unidad de medida si aplica.  

Código QR ARCA - Formulario 960/D
https://www.afip.gob.ar/960/formulario-960/concepto.asp

El F960/D – Data Fiscal es un formulario interactivo que lleva impreso un código de respuesta rápida -QR- que permite, tanto al consumidor como al público en general, conocer el comportamiento fiscal de un comercio.

Para imprimir el formulario tenés que acceder con clave fiscal al servicio Formulario Nº 960.

El formulario exhibido deberá sustituirse cuando se modifique la situación fiscal del responsable o cuando su deterioro obstaculice o impida la lectura del código QR. El código QR posee un link de ingreso a una página web donde podrás ver los datos del comercio en particular, y en caso de necesitarlo realizar denuncias.

[Conclusión]
Su tienda debe tener en el pie de página el código QR apuntando a el link de ARCA ( Ex AFIP ) correspondiente. Desde nubixstore ingresando a la pestaña "Configuración > General > Datos de la empresa > Link AFIP Data Fiscal" deberá cargar únicamente el link que se encuentra dentro del HTML generado desde su panel de ARCA.

Botón de arrepentimiento - Resolución 424/2020
https://www.argentina.gob.ar/justicia/derechofacil/leysimple/boton-arrepentimiento

Las páginas web que venden productos o servicios deben incluir un botón de arrepentimiento para que el comprador pueda revocar fácilmente su compra

Para habilitar una sección de arrepentimiento dentro de nubixstore, deberá ingresar a "Configuración > General > Otros parámetros > Visualización de políticas del sitio > Visualizar botón de arrepentimiento"

Términos y condiciones, políticas de privacidad y cookies

Es importante que su sitio tenga completadas las seciones de Términos y condiciones, políticas de privacidad y cookies. Es importante que redacte estas secciones con algún profesional y experto en la materia. 
El contenido de estas secciones se carga desde la pestaña "Secciones" dentro del panel de nubixstore, y luego deberá activar su visualizaci{on desde "Configuración > General > Otros parámetros > Visualización de políticas del sitio"

Por último, es importante que el visitante de la tienda pueda expresar su consentimiento o no sobre el uso de cookies dentro del sitio, y es importante comunicar su uso al visitante de la tienda. Este concentimiento nubixstore lo habilita automáticamente, no debe realizar ninguna tarea de configuración al respecto, sólo controlar que se visualice correctamente, caso contrario, dar aviso al soporte técnico.

Registro de base de datos privadas
https://www.argentina.gob.ar/registrar-bases-de-datos-personales-privadas

Las bases de datos privadas destinadas a dar informes deben estar inscriptas en el Registro Nacional de Bases de Datos. El trámite es gratuito y en línea, incumplir con esta obligación puede ocasionarte sanciones.

¿Qué necesito?

• Clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP o Apoderamiento en Trámites a distancia para realizar el registro.
• Datos del titular, apoderado o representante legal (opcional).

La inscripción no tiene vencimiento. Si se producen cambios en los datos que declaraste, tenés que modificar el registro del responsable.

Conclusiones

Es importante repasar cada uno de estos puntos y controlar que tu tienda este en regla para evitar sanciones o multas. Es importante remarcar que es responsabilidad del administrador de la tienda conocer la ley, configurar la tienda y realizar los trámites correspondientes para estar en condciones legales. Nubixstore no realiza ninguna gestión en la configuración de su tienda, ni gestiona los tramites necesarios.